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STAYERA

Global Flat Matching Platform

Términos de uso de la plataforma STAYERA

Estos términos rigen el uso del servicio STAYERA.

  • Artículo 1 (Objeto)

    Los presentes términos tienen por objeto establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades entre Webpreme (en adelante, «la Empresa») y sus miembros en relación con el uso del servicio de plataforma en línea STAYERA (en adelante, «la Plataforma»).

  • Artículo 2 (Definiciones)

    Los términos utilizados en los presentes términos se definen de la siguiente manera.

    • 1. Servicio: Se refiere al conjunto de servicios que la Empresa presta a los miembros a través de su sitio web o aplicación móvil, incluido el servicio de emparejamiento de alojamiento y experiencias (en adelante, «Alojamiento, etc.») y los servicios relacionados.
    • 2. Servicio individual: Se refiere a cada servicio específico que la Empresa presta a los miembros. Los tipos y contenidos específicos pueden añadirse o eliminarse según las políticas operativas de la Empresa.
    • 3. Plataforma: Se refiere al sitio web y la aplicación móvil STAYERA operados por la Empresa.
    • 4. Miembro: Se refiere a cualquier persona física o jurídica que acepta los presentes términos y utiliza los servicios, clasificada como Flatmates e Invitados.
      • ① Flatmate: Miembro que presta servicios de alojamiento, etc. a los Invitados a través de la Plataforma.
      • ② Invitado (Guest): Miembro que reserva y utiliza los servicios de alojamiento, etc. proporcionados por los Flatmates.
    • 5. Usuario (ID): Se refiere a la combinación de letras y números elegida por el miembro y aprobada por la Empresa a efectos de identificación y uso del servicio.
    • 6. Contraseña: Se refiere a la combinación de letras y números establecida por el miembro para confirmar su identidad y proteger la información confidencial, o al código de autenticación generado automáticamente.
  • Artículo 3 (Vigencia, publicación y modificación)
    • ① La Empresa publicará o comunicará a los miembros, a través de la pantalla inicial o una pantalla vinculada, el contenido de los presentes términos, así como su nombre, el nombre de su representante, la dirección del establecimiento y sus datos de contacto.
    • ② La Empresa podrá modificar los presentes términos en la medida permitida por la normativa aplicable. Los miembros reconocen que los presentes términos, las condiciones adicionales y otras políticas forman parte integrante de los contratos de servicio.
    • ③ La Empresa podrá establecer o modificar condiciones adicionales para determinados servicios. En caso de conflicto, los presentes términos prevalecerán respecto a las cuestiones relativas a los miembros y las condiciones individuales respecto al uso del servicio.
    • ④ Los miembros deben acceder regularmente a los servicios para comprobar los cambios en los términos. La Empresa no será responsable de los daños por no haber sido informado de los cambios.
    • ⑤ Al modificar los términos, la Empresa notificará a los miembros al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si la modificación es desfavorable, se anunciará 30 días antes y se notificará por medios electrónicos.
    • ⑥ Si la Empresa ha indicado que la ausencia de objeción constituye consentimiento, o si el miembro no ha expresado rechazo, se considerará que ha aceptado los términos modificados. Si no los acepta, puede solicitar la baja.
    • ⑦ Si un miembro no acepta los términos modificados, puede manifestar su rechazo y rescindir el contrato hasta el día anterior a la fecha de entrada en vigor.
  • Artículo 4 (Celebración del contrato de servicio)
    • ① El miembro que desee utilizar los servicios deberá cumplimentar verazmente la información requerida, aceptar los términos y presentar una solicitud de alta. El contrato se formalizará cuando la Empresa lo apruebe y el sistema muestre la confirmación.
    • ② La Empresa aprobará las solicitudes de alta como norma general. Sin embargo, podrá rechazar o aplazar la solicitud en los siguientes casos.
      • 1. Cuando se utilice un nombre distinto al nombre real, el nombre de otra persona o la información de otra persona
      • 2. Cuando la información proporcionada contenga inexactitudes, omisiones o errores
      • 3. Cuando la información sea idéntica a la de un miembro ya registrado
      • 4. Cuando el solicitante tenga menos de 14 años
      • 5. Cuando el solicitante haya sido objeto anteriormente de restricciones o exclusión por parte de la Empresa
      • 6. Cuando la solicitud se realice con un propósito inadecuado o contrario a las políticas operativas
      • 7. Cuando la Empresa lo considere necesario según su criterio razonable
    • ③ La aprobación no constituye una garantía de cumplimiento normativo. Incluso después de la aprobación, la Empresa puede rescindir el contrato si se detecta un incumplimiento.
  • Artículo 5 (Prestación de servicios)
    • ① La Empresa prestará los siguientes servicios; el contenido específico de cada servicio individual se establecerá en las condiciones adicionales aplicables.
      • 1. Servicios de desarrollo y operación de la Plataforma
      • 2. Servicios de emparejamiento de Flatmates, incluida la gestión de reservas y la liquidación
      • 3. Servicios de conserjería
      • 4. Servicios relacionados con la gestión de la comunidad
      • 5. Servicios relacionados con el homestay
      • 6. Cualquier otro servicio prestado adicionalmente o a través de colaboraciones con terceros
    • ② El contenido de los servicios podrá modificarse; en caso de modificación, la Empresa notificará a los miembros según los métodos establecidos.
    • ③ La Empresa podrá seguir prestando los servicios anteriores a los miembros que no consientan los cambios. Si esto no es posible, podrá suspender el servicio o rescindir el contrato.
  • Artículo 6 (Derechos y obligaciones de la empresa)
    • ① La Empresa prestará servicios a los miembros a partir del momento de la celebración del contrato de servicio.
    • ② La Empresa cumplirá la normativa aplicable y estos términos, y no realizará actos contrarios al orden público y las buenas costumbres.
    • ③ La Empresa se esforzará por prestar servicios continuos y estables.
    • ④ Si la Empresa considera legítima una opinión o queja de un miembro, adoptará las medidas adecuadas. Si se requiere tiempo considerable para investigar, notificará el motivo y el calendario al miembro.
  • Artículo 7 (Derechos y obligaciones de los miembros)
    • ① Los miembros podrán utilizar los servicios de la Empresa, así como los servicios individuales a los que hayan dado su consentimiento.
    • ② Los miembros son responsables de gestionar su usuario y contraseña y no deben permitir su uso por terceros.
    • ③ Si un miembro detecta el uso no autorizado de sus credenciales, debe notificarlo inmediatamente a la Empresa.
    • ④ Los miembros deben cumplir la normativa, estos términos, las instrucciones de uso y las notificaciones de la Empresa, y no deben interferir con sus actividades.
    • ⑤ Los miembros no podrán ceder, donar ni ofrecer como garantía a terceros su derecho de uso de los servicios.
    • ⑥ Si un miembro infringe este artículo, la Empresa podrá restringir o suspender la totalidad o parte de los servicios.
  • Artículo 8 (Protección de datos personales)

    La Empresa se esfuerza por proteger los datos personales de los miembros de conformidad con la Ley de fomento del uso de redes de información y comunicaciones, la Ley de protección de datos personales y demás normativa aplicable. La protección y el uso de los datos personales se rigen por la normativa aplicable y la política de privacidad de la Empresa.

  • Artículo 9 (Propiedad intelectual)
    • ① La Empresa establece y aplica políticas operativas para la protección de la propiedad intelectual; los miembros deben cumplir dichas políticas.
    • ② Todos los derechos sobre las obras creadas por la Empresa y sobre los servicios pertenecen a la Empresa.
    • ③ El contenido publicado por los miembros podrá mostrarse en los servicios, promociones y publicidades, y podrá modificarse, reproducirse o editarse en la medida necesaria para la prestación de los servicios.
    • ④ Los miembros reciben autorización para utilizar los servicios y no adquieren por ello la propiedad ni derechos de propiedad intelectual.
    • ⑤ Los miembros no podrán utilizar para fines comerciales ni permitir a terceros usar información obtenida de los servicios, sin la aprobación previa de la Empresa.
    • ⑥ Si un miembro proporciona materiales a la Empresa, otorga una licencia de uso perpetua y gratuita. Esta licencia permanecerá vigente tras la rescisión del contrato.
    • ⑦ Los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales proporcionados permanecen en el miembro. El miembro garantiza que los materiales no infringen derechos de terceros.
    • ⑧ Si un tercero presenta una reclamación relativa a derechos de propiedad intelectual, la Empresa puede suspender todos los servicios al miembro. El miembro debe indemnizar a la Empresa por todos los daños.
  • Artículo 10 (Uso de cookies)
    • ① La Empresa podrá enviar cookies a los ordenadores de los miembros sin consentimiento previo y podrá compilar información en forma de datos estadísticos no identificables para uso propio.
    • ② Los miembros podrán modificar su navegador para rechazar o alertar sobre cookies; cualquier cambio en el servicio derivado de ello es responsabilidad del miembro.
  • Artículo 11 (Notificaciones a los miembros)
    • ① Las notificaciones de la Empresa se realizarán a través del correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección, etc. proporcionados por el miembro, salvo disposición contraria.
    • ② La Empresa puede sustituir la notificación individual publicando en la pantalla inicial o el tablón de anuncios. Los asuntos que afecten significativamente al servicio deben notificarse por al menos dos medios.
    • ③ Los miembros deben proporcionar y mantener actualizados datos de contacto válidos; quienes no lo hagan no estarán protegidos ante los perjuicios por no recibir notificaciones.
  • Artículo 12 (Restricción del uso del servicio)
    • ① Si un miembro infringe la normativa, estos términos o las políticas operativas, la Empresa podrá suspender o rescindir el contrato, suspender el uso del servicio o revocar la condición de miembro («Restricción del servicio»).
    • ② La Empresa podrá adoptar medidas de restricción en los siguientes casos.
      • 1. Cuando un miembro interfiera con las actividades comerciales de la Empresa
      • 2. Cuando sean necesarias actualizaciones, mejoras o tareas de mantenimiento
      • 3. Cuando sean necesarias reparaciones o mantenimiento de equipos
      • 4. Cuando la prestación normal del servicio se vea perturbada por una emergencia nacional, corte eléctrico, fallo de equipos o sobrecarga
      • 5. Cuando se produzcan circunstancias similares a los casos 1 a 3 que impidan prestar los servicios
    • ③ Antes de adoptar medidas de restricción, la Empresa notificará al miembro. Si la notificación previa es imposible, se realizará sin demora tras cesar la causa.
    • ④ Los miembros podrán solicitar el levantamiento de la restricción una vez subsanada la causa de la infracción.
    • ⑤ La Empresa no será responsable de los problemas derivados de restricciones o suspensiones del servicio, salvo que se deban a su propia culpa.
  • Artículo 13 (Baja de miembro y rescisión del contrato)
    • ① Si un miembro desea darse de baja, debe presentar personalmente la solicitud según los métodos designados por la Empresa.
    • ② Tras la solicitud, la Empresa tramitará el proceso de baja. Si la baja inmediata no es posible, informará al miembro del motivo.
    • ③ Si el miembro también está inscrito en servicios individuales, la baja se realizará conforme a las políticas de cada servicio.
    • ④ Tras la baja, toda la información del miembro podrá eliminarse, salvo que la normativa aplicable obligue a conservarla.
    • ⑤ Si un miembro no cumple sus obligaciones, la Empresa podrá proceder a su baja o restringir el servicio, notificándoselo al miembro.
    • ⑥ Los miembros pueden presentar reclamaciones contra medidas de baja o restricción. Si la Empresa las considera legítimas, restablecerá la condición de miembro o levantará las restricciones.
    • ⑦ Tras la baja, el uso de los servicios con la información del miembro dado de baja podrá estar restringido.
  • Artículo 14 (Daños y perjuicios)
    • ① Si una parte infringe los presentes términos y causa daños a la otra parte o a un tercero, la parte responsable deberá indemnizar por los daños sufridos.
    • ② Si un miembro daña la reputación o imagen de la Empresa causándole perjuicios, deberá indemnizarla.
  • Artículo 15 (Limitación de responsabilidad)
    • ① Como intermediario de comercio electrónico, la Empresa solo asume la responsabilidad de operar y gestionar el sistema para la prestación eficiente de los servicios.
    • ② La Empresa no interviene en disputas entre miembros y no asume responsabilidad alguna al respecto.
    • ③ La Empresa no es un proveedor de alojamiento, agencia de viajes, agente inmobiliario ni aseguradora. Puede desempeñar un papel limitado dentro del ámbito expresamente indicado.
    • ④ Para las transacciones y la información entre miembros, el miembro correspondiente asume la responsabilidad directa; la Empresa no es parte en los contratos individuales.
    • ⑤ La Empresa no será responsable de las interrupciones en el servicio causadas por culpa del miembro.
    • ⑥ La Empresa no será responsable cuando no pueda prestar los servicios debido a causas de fuerza mayor.
    • ⑦ La Empresa no será responsable por beneficios no obtenidos o ingresos perdidos, ni por daños derivados de datos obtenidos a través del servicio.
    • ⑧ Si un tercero reclama daños por infracción de los términos o uso no autorizado del servicio por parte de un miembro, el miembro deberá resolverlo a sus expensas e indemnizar a la Empresa.
  • Artículo 16 (Interpretación de los términos)
    • ① La Empresa podrá establecer condiciones adicionales, acuerdos individuales y políticas operativas.
    • ② Los asuntos no regulados o las cuestiones de interpretación se regirán por condiciones adicionales, acuerdos individuales, políticas operativas, normativa aplicable o usos comerciales.
  • Artículo 17 (Confidencialidad)

    Salvo obligación legal, la Empresa y los miembros no divulgarán a terceros información, materiales, know-how u otras informaciones confidenciales obtenidas de la otra parte.

  • Artículo 18 (Actividades prohibidas)
    • ① Los miembros no podrán llevar a cabo las siguientes actividades.
      • 1. Proporcionar información falsa
      • 2. Inducir pagos a través de medios distintos a la Plataforma
      • 3. Recopilar información mediante programas automatizados
      • 4. Publicar contenidos falsos, difamatorios, discriminatorios o ilegales
      • 5. Infringir la normativa aplicable
    • ② Los miembros no podrán interferir directa o indirectamente con las actividades de la Empresa, ni dañar su reputación, ni incitar a terceros a hacerlo.
    • ③ La Empresa podrá supervisar el cumplimiento de la normativa y estos términos. Los miembros deben cooperar y presentar los documentos mínimos requeridos. La Empresa no será responsable de los perjuicios por incumplimiento de esta obligación.
  • Artículo 19 (Ley aplicable y jurisdicción)
    • ① Las disputas entre la Empresa y los miembros se regirán por el derecho de la República de Corea.
    • ② Las acciones judiciales se presentarán ante el tribunal competente del domicilio social de la Empresa.
  • Artículo 20 (Disposiciones suplementarias)
    • ① Los contratos y documentos adicionales acordados por las partes, así como los anuncios de la Empresa conforme a cambios de política o legales, formarán también parte de los presentes términos.
    • ② Los asuntos no regulados en los presentes términos se regirán por la normativa aplicable, los usos comerciales y los reglamentos de la Empresa.
  • [Anexo]
    • 1. (Fecha de entrada en vigor) Los presentes términos entrarán en vigor a partir del [20] de [03] de 2026.
Índice
  • Términos generales y servicios
    • Artículo 1 (Objeto)

      Los presentes términos tienen por objeto establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades entre Webpreme (en adelante, «la Empresa») y sus miembros en relación con el uso del servicio de plataforma en línea STAYERA (en adelante, «la Plataforma»).

    • Artículo 2 (Definiciones)

      Los términos utilizados en los presentes términos se definen de la siguiente manera.

      • 1. Servicio: Se refiere al conjunto de servicios que la Empresa presta a los miembros a través de su sitio web o aplicación móvil, incluido el servicio de emparejamiento de alojamiento y experiencias (en adelante, «Alojamiento, etc.») y los servicios relacionados.
      • 2. Servicio individual: Se refiere a cada servicio específico que la Empresa presta a los miembros. Los tipos y contenidos específicos pueden añadirse o eliminarse según las políticas operativas de la Empresa.
      • 3. Plataforma: Se refiere al sitio web y la aplicación móvil STAYERA operados por la Empresa.
      • 4. Miembro: Se refiere a cualquier persona física o jurídica que acepta los presentes términos y utiliza los servicios, clasificada como Flatmates e Invitados.
        • ① Flatmate: Miembro que presta servicios de alojamiento, etc. a los Invitados a través de la Plataforma.
        • ② Invitado (Guest): Miembro que reserva y utiliza los servicios de alojamiento, etc. proporcionados por los Flatmates.
      • 5. Usuario (ID): Se refiere a la combinación de letras y números elegida por el miembro y aprobada por la Empresa a efectos de identificación y uso del servicio.
      • 6. Contraseña: Se refiere a la combinación de letras y números establecida por el miembro para confirmar su identidad y proteger la información confidencial, o al código de autenticación generado automáticamente.
    • Artículo 3 (Vigencia, publicación y modificación)
      • ① La Empresa publicará o comunicará a los miembros, a través de la pantalla inicial o una pantalla vinculada, el contenido de los presentes términos, así como su nombre, el nombre de su representante, la dirección del establecimiento y sus datos de contacto.
      • ② La Empresa podrá modificar los presentes términos en la medida permitida por la normativa aplicable. Los miembros reconocen que los presentes términos, las condiciones adicionales y otras políticas forman parte integrante de los contratos de servicio.
      • ③ La Empresa podrá establecer o modificar condiciones adicionales para determinados servicios. En caso de conflicto, los presentes términos prevalecerán respecto a las cuestiones relativas a los miembros y las condiciones individuales respecto al uso del servicio.
      • ④ Los miembros deben acceder regularmente a los servicios para comprobar los cambios en los términos. La Empresa no será responsable de los daños por no haber sido informado de los cambios.
      • ⑤ Al modificar los términos, la Empresa notificará a los miembros al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si la modificación es desfavorable, se anunciará 30 días antes y se notificará por medios electrónicos.
      • ⑥ Si la Empresa ha indicado que la ausencia de objeción constituye consentimiento, o si el miembro no ha expresado rechazo, se considerará que ha aceptado los términos modificados. Si no los acepta, puede solicitar la baja.
      • ⑦ Si un miembro no acepta los términos modificados, puede manifestar su rechazo y rescindir el contrato hasta el día anterior a la fecha de entrada en vigor.
    • Artículo 4 (Celebración del contrato de servicio)
      • ① El miembro que desee utilizar los servicios deberá cumplimentar verazmente la información requerida, aceptar los términos y presentar una solicitud de alta. El contrato se formalizará cuando la Empresa lo apruebe y el sistema muestre la confirmación.
      • ② La Empresa aprobará las solicitudes de alta como norma general. Sin embargo, podrá rechazar o aplazar la solicitud en los siguientes casos.
        • 1. Cuando se utilice un nombre distinto al nombre real, el nombre de otra persona o la información de otra persona
        • 2. Cuando la información proporcionada contenga inexactitudes, omisiones o errores
        • 3. Cuando la información sea idéntica a la de un miembro ya registrado
        • 4. Cuando el solicitante tenga menos de 14 años
        • 5. Cuando el solicitante haya sido objeto anteriormente de restricciones o exclusión por parte de la Empresa
        • 6. Cuando la solicitud se realice con un propósito inadecuado o contrario a las políticas operativas
        • 7. Cuando la Empresa lo considere necesario según su criterio razonable
      • ③ La aprobación no constituye una garantía de cumplimiento normativo. Incluso después de la aprobación, la Empresa puede rescindir el contrato si se detecta un incumplimiento.
  • Operación del servicio
    • Artículo 5 (Prestación de servicios)
      • ① La Empresa prestará los siguientes servicios; el contenido específico de cada servicio individual se establecerá en las condiciones adicionales aplicables.
        • 1. Servicios de desarrollo y operación de la Plataforma
        • 2. Servicios de emparejamiento de Flatmates, incluida la gestión de reservas y la liquidación
        • 3. Servicios de conserjería
        • 4. Servicios relacionados con la gestión de la comunidad
        • 5. Servicios relacionados con el homestay
        • 6. Cualquier otro servicio prestado adicionalmente o a través de colaboraciones con terceros
      • ② El contenido de los servicios podrá modificarse; en caso de modificación, la Empresa notificará a los miembros según los métodos establecidos.
      • ③ La Empresa podrá seguir prestando los servicios anteriores a los miembros que no consientan los cambios. Si esto no es posible, podrá suspender el servicio o rescindir el contrato.
    • Artículo 6 (Derechos y obligaciones de la empresa)
      • ① La Empresa prestará servicios a los miembros a partir del momento de la celebración del contrato de servicio.
      • ② La Empresa cumplirá la normativa aplicable y estos términos, y no realizará actos contrarios al orden público y las buenas costumbres.
      • ③ La Empresa se esforzará por prestar servicios continuos y estables.
      • ④ Si la Empresa considera legítima una opinión o queja de un miembro, adoptará las medidas adecuadas. Si se requiere tiempo considerable para investigar, notificará el motivo y el calendario al miembro.
    • Artículo 10 (Uso de cookies)
      • ① La Empresa podrá enviar cookies a los ordenadores de los miembros sin consentimiento previo y podrá compilar información en forma de datos estadísticos no identificables para uso propio.
      • ② Los miembros podrán modificar su navegador para rechazar o alertar sobre cookies; cualquier cambio en el servicio derivado de ello es responsabilidad del miembro.
    • Artículo 11 (Notificaciones a los miembros)
      • ① Las notificaciones de la Empresa se realizarán a través del correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección, etc. proporcionados por el miembro, salvo disposición contraria.
      • ② La Empresa puede sustituir la notificación individual publicando en la pantalla inicial o el tablón de anuncios. Los asuntos que afecten significativamente al servicio deben notificarse por al menos dos medios.
      • ③ Los miembros deben proporcionar y mantener actualizados datos de contacto válidos; quienes no lo hagan no estarán protegidos ante los perjuicios por no recibir notificaciones.
  • Política de uso de miembros
    • Artículo 7 (Derechos y obligaciones de los miembros)
      • ① Los miembros podrán utilizar los servicios de la Empresa, así como los servicios individuales a los que hayan dado su consentimiento.
      • ② Los miembros son responsables de gestionar su usuario y contraseña y no deben permitir su uso por terceros.
      • ③ Si un miembro detecta el uso no autorizado de sus credenciales, debe notificarlo inmediatamente a la Empresa.
      • ④ Los miembros deben cumplir la normativa, estos términos, las instrucciones de uso y las notificaciones de la Empresa, y no deben interferir con sus actividades.
      • ⑤ Los miembros no podrán ceder, donar ni ofrecer como garantía a terceros su derecho de uso de los servicios.
      • ⑥ Si un miembro infringe este artículo, la Empresa podrá restringir o suspender la totalidad o parte de los servicios.
    • Artículo 8 (Protección de datos personales)

      La Empresa se esfuerza por proteger los datos personales de los miembros de conformidad con la Ley de fomento del uso de redes de información y comunicaciones, la Ley de protección de datos personales y demás normativa aplicable. La protección y el uso de los datos personales se rigen por la normativa aplicable y la política de privacidad de la Empresa.

    • Artículo 9 (Propiedad intelectual)
      • ① La Empresa establece y aplica políticas operativas para la protección de la propiedad intelectual; los miembros deben cumplir dichas políticas.
      • ② Todos los derechos sobre las obras creadas por la Empresa y sobre los servicios pertenecen a la Empresa.
      • ③ El contenido publicado por los miembros podrá mostrarse en los servicios, promociones y publicidades, y podrá modificarse, reproducirse o editarse en la medida necesaria para la prestación de los servicios.
      • ④ Los miembros reciben autorización para utilizar los servicios y no adquieren por ello la propiedad ni derechos de propiedad intelectual.
      • ⑤ Los miembros no podrán utilizar para fines comerciales ni permitir a terceros usar información obtenida de los servicios, sin la aprobación previa de la Empresa.
      • ⑥ Si un miembro proporciona materiales a la Empresa, otorga una licencia de uso perpetua y gratuita. Esta licencia permanecerá vigente tras la rescisión del contrato.
      • ⑦ Los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales proporcionados permanecen en el miembro. El miembro garantiza que los materiales no infringen derechos de terceros.
      • ⑧ Si un tercero presenta una reclamación relativa a derechos de propiedad intelectual, la Empresa puede suspender todos los servicios al miembro. El miembro debe indemnizar a la Empresa por todos los daños.
    • Artículo 12 (Restricción del uso del servicio)
      • ① Si un miembro infringe la normativa, estos términos o las políticas operativas, la Empresa podrá suspender o rescindir el contrato, suspender el uso del servicio o revocar la condición de miembro («Restricción del servicio»).
      • ② La Empresa podrá adoptar medidas de restricción en los siguientes casos.
        • 1. Cuando un miembro interfiera con las actividades comerciales de la Empresa
        • 2. Cuando sean necesarias actualizaciones, mejoras o tareas de mantenimiento
        • 3. Cuando sean necesarias reparaciones o mantenimiento de equipos
        • 4. Cuando la prestación normal del servicio se vea perturbada por una emergencia nacional, corte eléctrico, fallo de equipos o sobrecarga
        • 5. Cuando se produzcan circunstancias similares a los casos 1 a 3 que impidan prestar los servicios
      • ③ Antes de adoptar medidas de restricción, la Empresa notificará al miembro. Si la notificación previa es imposible, se realizará sin demora tras cesar la causa.
      • ④ Los miembros podrán solicitar el levantamiento de la restricción una vez subsanada la causa de la infracción.
      • ⑤ La Empresa no será responsable de los problemas derivados de restricciones o suspensiones del servicio, salvo que se deban a su propia culpa.
    • Artículo 13 (Baja de miembro y rescisión del contrato)
      • ① Si un miembro desea darse de baja, debe presentar personalmente la solicitud según los métodos designados por la Empresa.
      • ② Tras la solicitud, la Empresa tramitará el proceso de baja. Si la baja inmediata no es posible, informará al miembro del motivo.
      • ③ Si el miembro también está inscrito en servicios individuales, la baja se realizará conforme a las políticas de cada servicio.
      • ④ Tras la baja, toda la información del miembro podrá eliminarse, salvo que la normativa aplicable obligue a conservarla.
      • ⑤ Si un miembro no cumple sus obligaciones, la Empresa podrá proceder a su baja o restringir el servicio, notificándoselo al miembro.
      • ⑥ Los miembros pueden presentar reclamaciones contra medidas de baja o restricción. Si la Empresa las considera legítimas, restablecerá la condición de miembro o levantará las restricciones.
      • ⑦ Tras la baja, el uso de los servicios con la información del miembro dado de baja podrá estar restringido.
  • Responsabilidad y disputas
    • Artículo 14 (Daños y perjuicios)
      • ① Si una parte infringe los presentes términos y causa daños a la otra parte o a un tercero, la parte responsable deberá indemnizar por los daños sufridos.
      • ② Si un miembro daña la reputación o imagen de la Empresa causándole perjuicios, deberá indemnizarla.
    • Artículo 15 (Limitación de responsabilidad)
      • ① Como intermediario de comercio electrónico, la Empresa solo asume la responsabilidad de operar y gestionar el sistema para la prestación eficiente de los servicios.
      • ② La Empresa no interviene en disputas entre miembros y no asume responsabilidad alguna al respecto.
      • ③ La Empresa no es un proveedor de alojamiento, agencia de viajes, agente inmobiliario ni aseguradora. Puede desempeñar un papel limitado dentro del ámbito expresamente indicado.
      • ④ Para las transacciones y la información entre miembros, el miembro correspondiente asume la responsabilidad directa; la Empresa no es parte en los contratos individuales.
      • ⑤ La Empresa no será responsable de las interrupciones en el servicio causadas por culpa del miembro.
      • ⑥ La Empresa no será responsable cuando no pueda prestar los servicios debido a causas de fuerza mayor.
      • ⑦ La Empresa no será responsable por beneficios no obtenidos o ingresos perdidos, ni por daños derivados de datos obtenidos a través del servicio.
      • ⑧ Si un tercero reclama daños por infracción de los términos o uso no autorizado del servicio por parte de un miembro, el miembro deberá resolverlo a sus expensas e indemnizar a la Empresa.
  • Otros asuntos legales
    • Artículo 16 (Interpretación de los términos)
      • ① La Empresa podrá establecer condiciones adicionales, acuerdos individuales y políticas operativas.
      • ② Los asuntos no regulados o las cuestiones de interpretación se regirán por condiciones adicionales, acuerdos individuales, políticas operativas, normativa aplicable o usos comerciales.
    • Artículo 17 (Confidencialidad)

      Salvo obligación legal, la Empresa y los miembros no divulgarán a terceros información, materiales, know-how u otras informaciones confidenciales obtenidas de la otra parte.

    • Artículo 18 (Actividades prohibidas)
      • ① Los miembros no podrán llevar a cabo las siguientes actividades.
        • 1. Proporcionar información falsa
        • 2. Inducir pagos a través de medios distintos a la Plataforma
        • 3. Recopilar información mediante programas automatizados
        • 4. Publicar contenidos falsos, difamatorios, discriminatorios o ilegales
        • 5. Infringir la normativa aplicable
      • ② Los miembros no podrán interferir directa o indirectamente con las actividades de la Empresa, ni dañar su reputación, ni incitar a terceros a hacerlo.
      • ③ La Empresa podrá supervisar el cumplimiento de la normativa y estos términos. Los miembros deben cooperar y presentar los documentos mínimos requeridos. La Empresa no será responsable de los perjuicios por incumplimiento de esta obligación.
    • Artículo 19 (Ley aplicable y jurisdicción)
      • ① Las disputas entre la Empresa y los miembros se regirán por el derecho de la República de Corea.
      • ② Las acciones judiciales se presentarán ante el tribunal competente del domicilio social de la Empresa.
    • Artículo 20 (Disposiciones suplementarias)
      • ① Los contratos y documentos adicionales acordados por las partes, así como los anuncios de la Empresa conforme a cambios de política o legales, formarán también parte de los presentes términos.
      • ② Los asuntos no regulados en los presentes términos se regirán por la normativa aplicable, los usos comerciales y los reglamentos de la Empresa.
    • [Anexo]
      • 1. (Fecha de entrada en vigor) Los presentes términos entrarán en vigor a partir del [20] de [03] de 2026.