Quand je suis arrivé en Corée, je me suis dit que si je devais vivre ici, il valait mieux ouvrir un compte dans une banque coréenne, alors j'en ai ouvert un à la Shinhan Bank, mais c'était vraiment une erreur 😅

韓国銀行を選んだ理由

Au début, j'y ai pensé tout simplement. Je me suis dit que si je vivais en Corée, une banque locale serait plus pratique, et que les frais seraient sans doute moins élevés. Et puis, un collègue de travail m'avait dit : « La Shinhan Bank, c'est bien », alors j'ai pris ma décision sans trop y réfléchir.

L'ouverture du compte s'est déroulée sans encombre. Il m'a suffi d'apporter ma carte d'enregistrement d'étranger et mon attestation d'emploi pour que tout soit réglé en une trentaine de minutes. Au début, je me suis dit : « Ah, c'est facile, en fait », mais...

現実は厳しかった

Tout d'abord, la prise en charge de l'anglais laisse vraiment à désirer. L'application est principalement en coréen, et même quand on appelle le service client, on ne s'exprime qu'en coréen. En fait, pour quelqu'un qui apprend le coréen comme moi, c'était assez dur, haha.

Et puis, ce qui m'a posé le plus de problèmes, c'était les virements internationaux. Quand je voulais envoyer de l'argent à ma famille au Japon, les frais étaient exorbitants, et les démarches étaient compliquées et prenaient un temps fou. La fois où j'ai dû attendre plus d'une heure au guichet, j'ai vraiment failli piquer une crise.

Pour aller plus loin, la facilité d'utilisation des services bancaires en ligne laisse à désirer. C'est bien que la sécurité soit stricte, mais entre l'installation de certificats, les composants ActiveX et tout ça, il y a trop de démarches fastidieuses, ce qui est source de stress.

Quand je me suis plainte à une amie, elle m'a dit : « Tu aurais dû choisir Citibank ou HSBC », et c'est là que j'ai réalisé pour la première fois qu'il existait des banques internationales 😭

Avec une banque internationale, l'anglais n'est pas un problème, les virements à l'étranger sont faciles et les frais sont peu élevés. L'application est facile à utiliser et les services bancaires en ligne sont intuitifs. Je regrette de ne pas m'être renseigné dès le début.

Pour être honnête, j'aimerais bien changer de banque dès maintenant, mais quand je pense à toutes les démarches à faire, comme modifier le virement de mon salaire ou les prélèvements automatiques pour les factures, ça me semble trop compliqué, alors je n'ai rien fait pour l'instant. Franchement, je recommanderais aux nouveaux arrivants en Corée d'ouvrir un compte dans une banque internationale dès le début.

Je pense que les banques internationales sont vraiment préférables, surtout pour ceux qui sont à l'aise en anglais ou qui effectuent souvent des virements à l'étranger. Franchement, les banques locales sont un peu compliquées tant qu'on ne parle pas couramment le coréen.