FAQ
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01 Qu'est-ce que STAYERA ?
STAYERA est une plateforme mondiale de matching et de communauté qui vous permet de trouver le colocataire idéal, où que vous soyez dans le monde.
Nous ne nous contentons pas de proposer des logements — nous nous concentrons sur la mise en relation avec la bonne personne avec qui vivre.
Vous commencez une nouvelle vie dans une nouvelle ville ? Laissez STAYERA être votre premier pas. -
02 Comment fonctionne le processus de matching ?
Une fois que vous avez trouvé un logement qui vous plaît, l'équipe STAYERA entre directement en jeu.
Nous contactons l'hôte, vérifions les informations une fois de plus, puis vous mettons en relation — c'est notre approche "vérifier d'abord, matcher ensuite".
Notre rôle n'est pas seulement de vous connecter, mais de créer un environnement en qui vous pouvez avoir confiance. -
03 Y a-t-il une durée minimale de séjour ?
STAYERA se concentre sur la colocation stable plutôt que sur les séjours de courte durée.
Toute personne souhaitant rester au moins un mois est la bienvenue sur la plateforme. -
04 Y a-t-il des restrictions géographiques ?
Il n'y a aucune restriction géographique.
Nous opérons actuellement principalement en Corée tout en nous développant progressivement vers les grandes villes mondiales.
Trouvez votre colocataire via STAYERA — dans le pays et la ville de votre choix. -
05 Il n'y a vraiment aucuns frais ?
Oui, vraiment.
Ni les locataires ni les hôtes ne paient de frais pour utiliser STAYERA.
Commencez sans hésiter — sans aucune contrainte.
Annonces
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AvisMise à jour de la politique de confidentialité (en vigueur en mars 2025)
Nous vous informons des modifications apportées à notre politique de confidentialité conformément à la loi révisée sur la protection des données personnelles.
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ÉvénementÉvénement de réduction pour la première réservation du printemps — Jusqu'à 20% de réduction
Offre de réduction spéciale pour les nouveaux clients jusqu'au 31 mars.
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AvisMise à jour des Conditions d'utilisation de STAYERA
Nous vous informons des modifications des Conditions d'utilisation applicables à partir du 1er avril 2025.

Horaires du support
Lun–Ven 10h–18h (fermé le week-end et les jours fériés)

Délai de réponse moyen
Sous 24 heures ouvrées