본문 바로가기

STAYERA

Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về STAYERA, hãy sử dụng dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp

Xem tất cả
  • 01 STAYERA là dịch vụ gì?

    STAYERA là nền tảng kết nối và cộng đồng toàn cầu, giúp bạn tìm được người ở ghép phù hợp dù bạn đang ở đâu trên thế giới.
    Chúng tôi không chỉ giới thiệu không gian — chúng tôi tập trung kết nối bạn với người phù hợp để cùng sinh sống.
    Bắt đầu cuộc sống mới ở thành phố lạ? Hãy để STAYERA là bước khởi đầu của bạn.

  • 02 Quá trình kết nối diễn ra như thế nào?

    Khi bạn tìm được nơi ở ưng ý, đội ngũ vận hành STAYERA sẽ trực tiếp vào cuộc.
    Chúng tôi liên hệ với chủ nhà, xác minh thông tin thêm một lần nữa, rồi mới kết nối với bạn — đây là phương thức "xác minh trước, kết nối sau" của chúng tôi.
    Nhiệm vụ của chúng tôi không chỉ là kết nối, mà là tạo ra một môi trường đáng tin cậy.

  • 03 Có yêu cầu về thời gian lưu trú tối thiểu không?

    STAYERA tập trung vào cuộc sống chung ổn định hơn là lưu trú ngắn hạn.
    Bất kỳ ai muốn ở ít nhất một tháng đều có thể sử dụng nền tảng này.

  • 04 Có giới hạn về khu vực sử dụng không?

    Không có giới hạn về khu vực.
    Hiện tại chúng tôi đang hoạt động chủ yếu tại Hàn Quốc và không ngừng mở rộng sang các thành phố lớn trên thế giới.
    Hãy tìm người ở ghép qua STAYERA — ở bất kỳ quốc gia hay thành phố nào bạn muốn.

  • 05 Thật sự không có phí nào sao?

    Đúng vậy, hoàn toàn thật.
    Cả khách thuê lẫn chủ nhà đều không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng STAYERA.
    Hãy bắt đầu ngay — không có gì phải lo ngại cả.

시계

Giờ hỗ trợ

Thứ 2–6: 10:00–18:00 (nghỉ cuối tuần & ngày lễ)

메시지

Thời gian phản hồi trung bình

Trong vòng 24 giờ làm việc