Webprim (sau đây gọi là "Công ty") coi trọng thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp cho nền tảng STAYERA (sau đây gọi là "Nền tảng") và quản lý an toàn, nghiêm ngặt theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các pháp luật liên quan khác. Công ty xây dựng chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau theo Điều 30 Luật Bảo vệ thông tin cá nhân nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của chủ thể thông tin và xử lý các khiếu nại liên quan một cách nhanh chóng, thuận tiện.

· Thông tin cá nhân được thu thập khi đăng ký thành viên như sau.

· Thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ như sau.

· Trong quá trình sử dụng dịch vụ, các thông tin dưới đây có thể được tự động tạo ra và thu thập nhằm mục đích đảm bảo tính ổn định của dịch vụ, cung cấp dịch vụ an toàn, hạn chế các hành vi vi phạm pháp luật và điều khoản sử dụng dịch vụ.

• ✔ Lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, lịch sử giao dịch, thông tin IP, cookie, lịch sử sử dụng không hợp lệ/gian lận, thông tin thiết bị di động (tên model, thông tin nhà mạng, thông tin OS, kích thước màn hình, thông tin ngôn ngữ và quốc gia, ID quảng cáo, thông tin nhận dạng thiết bị, v.v.)
• ✔ Hành vi truy cập bất hợp pháp/trái phép vào dịch vụ và ứng dụng dịch vụ và các bản ghi liên quan, bản ghi thử truy cập vào ứng dụng dịch vụ, thông tin cần thiết để xác nhận môi trường hoạt động an toàn của dịch vụ và ứng dụng dịch vụ

· Công ty chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian hạn chế từ thời điểm đăng ký thành viên cho đến khi kết thúc thời gian cung cấp dịch vụ. Khi người dùng yêu cầu hủy đăng ký hoặc rút lại sự đồng ý về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã cung cấp, hoặc khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được hoặc thời gian lưu giữ và sử dụng đã kết thúc, thông tin cá nhân của người dùng đó sẽ được hủy ngay lập tức. Nội dung thông tin cá nhân mà Công ty lưu giữ trong một thời gian nhất định theo quy định của pháp luật liên quan như sau.

· Công ty nguyên tắc là phải được sự đồng ý trước khi cung cấp thông tin cá nhân của người dùng ra bên ngoài, và chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba một cách ngoại lệ trong các trường hợp thuộc Điều 17 và Điều 18 Luật Bảo vệ thông tin cá nhân như quy định đặc biệt của pháp luật.

• · Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân liên quan ngay lập tức khi thời gian lưu giữ thông tin cá nhân đã hết hoặc mục đích xử lý đã đạt được.
• · Tuy nhiên, nếu phải tiếp tục lưu giữ thông tin cá nhân theo pháp luật liên quan, thông tin cá nhân đó sẽ được chuyển sang cơ sở dữ liệu riêng để lưu giữ. Khi đó, thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được sử dụng cho mục đích khác trừ trường hợp theo quy định của pháp luật và việc truy cập ngoài quản trị viên sẽ được kiểm soát nghiêm ngặt.
• · Công ty lựa chọn thông tin cá nhân phát sinh lý do hủy và hủy thông tin cá nhân sau khi được Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân phê duyệt.
• · Thông tin ở dạng tệp điện tử sẽ được xử lý để không thể khôi phục lại, và thông tin cá nhân ghi trên tài liệu giấy sẽ được nghiền nát hoặc thiêu hủy.

· Để cung cấp dịch vụ thuận lợi, Công ty ủy thác một phần công việc xử lý thông tin cá nhân cho bên ngoài như sau.

· Người dùng có thể từ chối đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba; khi từ chối, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế.

• · Chủ thể thông tin có thể thực hiện quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa, dừng xử lý thông tin cá nhân đối với Công ty bất cứ lúc nào.
• · Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện bằng văn bản, email, fax, v.v. đến Công ty, và Công ty sẽ xử lý ngay lập tức.
• · Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện bởi người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền thông qua việc nộp giấy ủy quyền theo mẫu đính kèm số 11 của [Thông báo về phương pháp xử lý thông tin cá nhân].
• · Yêu cầu xem và dừng xử lý thông tin cá nhân có thể bị hạn chế quyền của chủ thể thông tin theo Điều 35 khoản 5, Điều 37 khoản 2 Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
• · Đối với yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân, nếu thông tin cá nhân đó được quy định là đối tượng thu thập trong các luật khác thì không thể yêu cầu xóa.
• · Khi nhận yêu cầu xem, yêu cầu chỉnh sửa·xóa, yêu cầu dừng xử lý theo quyền của chủ thể thông tin, Công ty xác nhận xem người đưa ra yêu cầu xem có phải là đương sự hay người đại diện hợp pháp không.

· Công ty đã chỉ định Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan. Mọi thắc mắc và khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh khi sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng.

· Công ty đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật/quản lý/vật lý sau đây để đảm bảo tính an toàn của thông tin cá nhân.

• ✔ Biện pháp quản lý: Xây dựng và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ
• ✔ Biện pháp kỹ thuật: Quản lý quyền truy cập hệ thống xử lý thông tin cá nhân, cài đặt hệ thống kiểm soát truy cập, mã hóa thông tin nhận dạng duy nhất, cài đặt chương trình bảo mật
• ✔ Biện pháp vật lý: Kiểm soát truy cập phòng máy chủ, phòng lưu trữ dữ liệu, v.v.

· Chính sách xử lý thông tin cá nhân này được áp dụng từ ngày có hiệu lực, và sẽ có biện pháp để người dùng có thể dễ dàng xác nhận các thay đổi thông qua trang chủ.

· Vui lòng liên hệ Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty.

· Nếu cần hỗ trợ chi tiết về vi phạm quyền lợi của chủ thể thông tin, bạn có thể liên hệ các cơ quan nhà nước dưới đây để được hỗ trợ.

• ✔ Ủy ban Hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân: 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
• ✔ Trung tâm Báo cáo vi phạm thông tin cá nhân: 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• ✔ Viện Kiểm sát nhân dân tối cao: 1301 (https://www.spo.go.kr)
• ✔ Cảnh sát quốc gia: 182 (https://ecrm.police.go.kr)

Ngày công bố: 20 tháng 3 năm 2026

Ngày có hiệu lực: 20 tháng 3 năm 2026